DÉMARCHAGE FRAUDULEUX - ENEDIS
Enedis alerte ses clients contre les faux agents et les démarchages frauduleux.
Une nouvelle vague de démarchage frauduleux, notamment par téléphone, est actuellement en cours. Des personnes se font passer pour Enedis ou ses partenaires afin de proposer de fausses offres commerciales ou d’obtenir des informations personnelles.
Enedis vous rappelle que :
- Les interventions d’Enedis relèvent exclusivement de missions de service public, comme le raccordement, la gestion du compteur Linky, le dépannage ou la mise en service de l’électricité.
- Enedis ne pratique aucun démarchage commercial et ne propose aucun produit ou service à la vente.
- Toute intervention d’Enedis nécessitant l’accès à votre installation électrique fait systématiquement l’objet d’un rendez-vous préalable, sauf situation d’urgence ou de sécurité sur le réseau électrique.
Nous vous invitions à la plus grande vigilance concernant le démarchage qu'il soit à domicile ou téléphonique.
Soyez vigilants et veuillez alerter la Mairie, la Police Intercommunale ou la gendarmerie en cas de comportements suspects !
Quelques conseils : ne laissez pas entrer un inconnu à votre domicile, demandez la carte professionnelle du démarcheur, relevez la plaque d'immatriculation, ne communiquez en aucun cas vos données bancaires, ...
Si vous êtes victime ou témoin d’un démarchage frauduleux, vous pouvez le signaler via les dispositifs officiels suivants :