VIGILANCE DÉMARCHAGE FRAUDULEUX - FAUX TECHNICIENS DE L'EAU
Vendée Eau vous alerte sur des démarchages frauduleux en cours.
En effet, des individus se présentent au domicile de particuliers en se faisant passer pour des techniciens de l'eau (Véolia, Saur, STGS ou Suez). Ils prétextent des vérifications des installations d’eau, notamment en lien avec les fortes chaleurs.
À l’issue de leur intervention, ils demandent un premier paiement de 5 €, puis invoquent un prétendu problème technique pour faire effectuer plusieurs paiements. Dans certains cas, les victimes ont ainsi été prélevées de plusieurs centaines d’euros.
Vendée Eau confirme qu’aucune campagne de ce type n’est actuellement en cours.
Par ailleurs, aucun paiement n’est demandé sur place aux usagers lors des interventions réalisées à leur domicile pour le compte de Vendée Eau.
Un inconnu frappe à votre porte ? Adoptez les bons réflexes :
- Regardez avant d'ouvrir : vérifiez par la fenêtre ou l'entrebâilleur.
- Ne laissez pas entrer chez vous une personne dont vous n’avez pas sollicité la venue.
- Exigez la carte : demandez systématiquement une carte professionnelle ou un ordre de mission, même si la personne porte un uniforme.
- En cas de doute, contactez directement votre fournisseur d’eau pour vérifier l’intervention.
- Ne communiquez jamais vos coordonnées bancaires et ne réalisez aucun paiement.
- Soyez deux : appelez un proche ou un voisin pour qu'il se déplace rapidement.
Face à un démarcheur insistant ou suspect :
- Refusez l'accès à votre domicile. S'il insiste, appelez directement l'organisme qu'il prétend représenter ou menacez d'appeler la gendarmerie.
- Ne le laissez jamais seul : si une seconde personne se présente à la porte, c'est probablement un complice pour vous occuper.
La sécurité est l'affaire de tous. Signalez tout comportement suspect ou des passages répétés.
Contactez la brigade de gendarmerie la plus proche ou écrivez à : cptm.ggd85@gendarmerie.interieur.gouv.fr
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